Wednesday, 7 May 2014

Online Consumer Forums in India

Indian Online Consumer Complaint Forums:


1. Reviews & Suggestions on where to post your Consumer Complaints
2. How Indian Consumer Forums tackle Customer Complaints
3. Best Online Consumer Forum - Best Online Complaint Forum

There are many Consumer Complaint Forums & Websites in India. However the purpose of Consumer Forums gives a very disappointing outcome as none looks very promising. In most cases they are meant for an outlet of consumer anger & emotional outburst.

So Bolograhak sets out on mission to analyze all Online Consumer Forums in India based on some factors such as :

I.  Complaint posted per day.
II. Response generated against each Consumer Complaints.
III.Response leading to Resolving Complaint in future within time duration of 1 week.

 The best Consumer Complaint Websites or Consumer Forums for Online Complaints will be those who will perform better on these Customer Complaint handling parameters.

1. consumercomplaint.in: 
                                                      Online Shopping - Online Traveling - Banking - Insurance - Teleservices

Complaint posted per day:                     15                         3                       5               6                7

Response against complaint                  10                         1                       2               4                6
per day:
Response leading to resolving                4                           1                       0               0                1
complaint
Bolograhak rating  :                               3                           2                       1               2                2
On 1- 5 scale                           


2. Grahakseva.com
                                                      Online Shopping - Online Traveling - Banking - Insurance - Teleservices

Complaint posted per day:                      15                          3                       5              6                7

Response against complaint                   10                          1                       2              4                6
per day:

Response leading to resolving                 4                           1                       0               0                1
complaint

Bolograhak rating  :                                3                           2                       1              2                 2
On 1- 5 scale     



3. Mouthshut.com
                                                      Online Shopping - Online Traveling - Banking - Insurance - Teleservices

Complaint posted per day:                      15                           3                       5               6               7

Response against complaint                   10                           1                       2              4                6
per day:

Response leading to resolving                 4                            1                       0              0                1
complaint

Bolograhak rating  :                                3                            2                       1             2                2
On 1- 5 scale     


4. consumercourt.in
                                                      Online Shopping - Online Traveling - Banking - Insurance - Teleservices

Complaint posted per day:                       15                           3                       5              6               7

Response against complaint                    10                           1                       2              4                6
per day:

Response leading to resolving                  4                            1                       0              0                1
complaint

Bolograhak rating  :                                 3                            2                       1              2               2
On 1- 5 scale     


5. icomplaint.in
                                                      Online Shopping - Online Traveling - Banking - Insurance - Teleservices

Complaint posted per day:                     15                         3                       5               6                7

Response against complaint                  10                          1                      2               4                 6
per day:

Response leading to resolving                4                           1                      0               0                 1
complaint

Bolograhak rating  :                               3                           2                      1               2                 2
On 1- 5 scale     


6. indiaconsumercomplaint.com
                                                      Online Shopping - Online Traveling - Banking - Insurance - Teleservices

Complaint posted per day:                      15                         3                        5               6                7

Response against complaint                   10                         1                       2                4                6
per day:

Response leading to resolving                 4                          1                       0                0                 1
complaint

Bolograhak rating  :                                3                          2                       1                2                 2
On 1- 5 scale     


7. complaintboard.in
                                                      Online Shopping - Online Traveling - Banking - Insurance - Teleservices

Complaint posted per day:                       15                         3                      5                6                7

Response against complaint                    10                         1                      2                 4                6
per day:

Response leading to resolving                 4                           1                      0                 0                1
complaint

Bolograhak rating  :                                3                           2                      1                 2                2
On 1- 5 scale     

8. complaint box.in
                                                      Online Shopping - Online Traveling - Banking - Insurance - Teleservices

Complaint posted per day:                      15                          3                        5                6                7

Response against complaint                   10                           1                        2                4                 6
per day:

Response leading to resolving                 4                            1                       0                0                 1
complaint

Bolograhak rating  :                                3                            2                       1                2                 2
On 1- 5 scale     



9. akosha.com

N/A



Government web consumer forums portals:


1. ccrc.in:
                                                      Online Shopping - Online Traveling - Banking - Insurance - Teleservices

Complaint posted per day:                      15                           3                        5                6               7

Response against complaint                   10                           1                        2                4                6
per day:

Response leading to resolving                 4                            1                       0                0                1
complaint

Bolograhak rating  :                                3                            2                       1                2               2
On 1- 5 scale     


2. core.nic.in :

N/A


NGO web consumer forum web portals


consumergrievance.com or icprc.org

Consumer Complaints Resolution Records not Made Public 

Cheers !!

No comments:

Post a Comment